La maison de la médiation

 

Service municipal gratuit ouvert à tous les Villeneuvois ; la maison de la médiation – PAD (Point d'accès au droit) est un lieu d'accueil, d'écoute, d'information et d'orientation juridique sur vos droits et devoirs en cas de difficultés dans les actes de votre vie quotidienne.

Ses missions

 

  • L'ACCUEIL : La prise de rendez-vous peut se faire sur place ou par téléphone auprès du secrétariat au 03.28.80.02.80.
  • L'ÉCOUTE en toute CONFIDENTIALITE
  • L'INFORMATION : Lieu de réponse à vos questions juridiques et administratives ; la Maison de la médiation vous indiquera les possibilités juridiques et judiciaires ouvertes selon vos problématiques.
  • L'ORIENTATION : Si vous  ne pouvez trouver directement une réponse à votre interrogation, vous obtiendrez au sein de la MDM une orientation vers le bon interlocuteur.

Ses services

Des consultations juridiques

Des juristes vous accueillent

  • les mardi et vendredi de 9 h à 11 h 30 (sans rendez-vous)
  • Le mercredi de 14 h à 16 h 40 (sur rendez-vous).

Ils vous informent sur vos droits et obligations dans divers domaines juridiques (droit de la famille, de la consommation, du travail, du logement, des étrangers, des successions...).
Dans ce cadre, ils vous apportent aide, conseils et orientation selon la nature de votre situation.

Un conciliateur de justice : (uniquement sur rendez-vous)

  • Un jeudi tous les 15 jours de 9 h à 12 h et 14 h à 16 h 30.

Il a pour mission de faciliter le règlement  des litiges entre consommateur et professionnel, fournisseur et client, propriétaire et locataire, locataires entre eux, conflits de voisinage. A l'issue d'un accord, il peut rédiger un procès-verbal de conciliation.

Un avocat : (sur rendez-vous)

  • Un vendredi tous les 15 jours de 14 h à 17 h.

En cas d'orientation contentieuse ou de besoin d'informations complémentaires, des permanences gratuites d'avocat vous sont proposées.

Association d'Aide aux Victimes et de Médiation (AIAVM)
(sur rendez-vous),

  • Le mercredi de 9 h à 12 h

Accueil et écoute des victimes de vol, accident, agressions ou infractions pénales. Aide psychologique. Information sur les droits. Soutien et accompagnement dans les démarches.

Un notaire (sur rendez-vous)

Des permanences de notaire sont prévues le jeudi après-midi une fois par trimestre

Association d'Aide à la Défense aux Victimes Accidentées et Handicapées – AADVAH (sur rendez-vous)

  • Un samedi tous les 15 jours de 9 h à 11 h 30

Une psychologue clinicienne (sur rendez-vous)

Entretiens individuels ou familiaux organisés à la Ferme Dupire (quartier Triolo)

A Noter :La maison de la médiation organise en lien avec le Centre des Impôts de Roubaix des campagnes d'information en droit fiscal afin de vous aider en matière de :

  • Taxe d'habitation (octobre à novembre)
  • Déclaration de revenus (mai)
  • Des permanences sont assurées à ce sujet dans de nombreuses structures de la ville

Autres permanences

Sur convocation, différents partenaires reçoivent au sein de la structure :

Association Départementale d'Accompagnement du Justiciable du Nord (ADAJ) :

  • Contrôle judiciaire socio-éducatif
    Le Jeudi de 14 h à 17 h

  • Service de Contrôle Judiciaire et d'Enquête (SCJE) :
    Un Mardi par mois de 14 h à 17 h

Service Pénitentiaire d'Insertion et de Probation (SPIP) :

  • Aide à la prise de décision judiciaire. Exécution des décisions pénales
    Deux mardis par mois de 14 h à 17 h

  • Protection judiciaire de la jeunesse (PJJ) :
    Une demi-journée par mois


    Informations supplémentaires
    Conseil Départemental de l'Accès au Droit du Nord (CDAD)
    Site du CDAD

    72 chaussée de l'Hôtel de Ville.

    Tél.03.28.80.02.80

    courriel.

    Horaires :
    Du mardi au vendredi : 9h/12h30
                                    14h/17h30
    Samedi : 9h/12h

    Accès  métro :
    station hôtel-de-ville