Ici VA - je contacte la mairie
Ici VA, c'est quoi ?
Ici VA est un «guichet unique» visant à apporter au citoyen une réponse à sa question :
- soit par téléphone au 03 20 43 50 50
- soit via les formulaires de démarches en ligne à retrouver sur la plateforme des démarches en ligne de la ville en cliquant ici.
- ou directement à l'accueil de l'Hôtel de ville et des mairies de quartier :
Carte de localisation et horaires de l'hôtel de ville et des mairies de quartier
Consultez les horaires d'ouverture de l'hôtel de ville et des mairies de quartier en cliquant sur la structure souhaitée sur la carte :
Baisse d'audition ? Malentendant ? Sourd ?
La Ville de Villeneuve d'Ascq est accessible aux personnes sourdes ou malentendantes grâce à la solution Acceo.
Celle-ci permet :
- la transcription instantanée de la parole (TIP)
- la visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
- le Visio-codage Langue française Parlée Complétée (LPC)
Signalement de dysfonctionnements
Vous pouvez également télécharger l'application mobile de la ville pour signaler à Ici Va tout dysfonctionnement dans l'espace public en joignant une photo géolocalisée à votre message.