La Police municipale de Villeneuve d'Ascq joue un rôle crucial dans la vie quotidienne de la commune, en assurant une présence accrue dans les différents quartiers de la commune et en répondant aux besoins spécifiques de sécurité, de salubrité et de tranquillité publique.
Contacter la Police municipale
Tél. : 03 20 34 34 34
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Mention d'information liée à l'enregistrement des appels téléphoniques de la Police municipale
Enregistrement des conversations téléphoniques de la police municipale
Face aux agressions verbales dont sont victimes au téléphone les agents de la police municipale, décision a été prise d’enregistrer les appels émis et reçus par le 03 20 34 34 34 (numéro du standard de la police municipale).
Cette décision s’appuie sur les obligations réglementaires relatives à la protection des agents publics et sur la nécessité de faire valoir les droits des agents de la police municipale agressés verbalement.
La finalité du dispositif est de disposer d’éléments matériels probants en cas d’agressions verbales (insultes, injures, menaces).
Un message informant que la conversation est susceptible d’être enregistrée est diffusé avant que l’appelé ne décroche (message dit de « pré-décroché »). Tous les appels ne sont pas systémiquement enregistrés.
L’enregistrement d’un appel contient : La conversation téléphonique (enregistrement audio), l’horodatage de l’appel, le sens de l’appel, le numéro de l’appelant, le numéro de l’appelé.
Les enregistrements sont éliminés automatiquement au bout de 14 jours sauf s’ils sont exportés et conservés tant que nécessaires à l’instruction d’une procédure (plainte, litige…).
Dans les limites de leurs missions, fonctions et attributions respectives, les seuls destinataires de tout ou partie des enregistrements sont : Monsieur le maire, le Directeur général des services (DGS), le chef du service de la police municipale et ses adjoints, le chef du Centre de surveillance urbaine (CSU) et ses adjoints.
Dans les limites prévues par la loi, les droits des personnes concernées (oppositions, accès, rectification, effacement, limitation, portabilité) s’exercent auprès du délégué à la protection des données par voie électronique dpo [arobase] villeneuvedascq [point] fr">dpo [arobase] villeneuvedascq [point] fr ou par courrier postal (Le délégué à la protection des données - Hôtel de Ville - DSI - Place Salvador-Allende - 59650 Villeneuve-d'Ascq).
Les personnes estimant que leurs droits ne sont pas respectés peuvent adresser une réclamation (plainte) à la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
Vous pouvez également effectuer un signalement auprès de la Police municipale en utilisant le formulaire en ligne :
Faire un signalementHoraires de la Police municipale
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 au 33 Bis rue du Général Leclerc 59650 Villeneuve d'Ascq.
- Patrouilles sur la voie publique : joignable par téléphone 7 jours sur 7, du lundi au samedi de 7h30 à 2h00 du matin, et les dimanches ainsi que les jours fériés de 10h00 à 18h00.
Elle se compose de :
Ses missions
- Sécurisation de l’espace public et des bâtiments communaux
- Répressions du stationnement illicite, enlèvement et restitution des véhicules mis en fourrière
- Îlotage de voie publique et dans les aires piétonnes
- Interpellation des auteurs de délits
- Sécurisation des manifestations
- Régulation et police de la circulation
- Respect des arrêtés du Maire
- Nuisances sonores et troubles de voisinage
Informer, prévenir et sensibiliser tous les usagers !
La police municipale intervient auprès de tous les publics afin de les sensibiliser aux règles de bonne conduite, à la mobilité au sein de l’espace public ou encore à la lutte contre les atteintes aux biens et aux personnes. Des actions essentielles pour garantir la sécurité de tous, que ce soit les enfants dans les écoles, les personnes en situation de handicap ou les habitants en général. De quoi renforcer la vigilance et favoriser un environnement plus sûr, tout en accompagnant les victimes dans leurs démarches.
Le rôle des agents de surveillance de la voie publique (ASVP)
Les agents de surveillance de la voie publique veillent à la sécurité, au respect des règles et à la tranquillité dans les espaces publics. Ils ont pour missions :
- l'ilotage
- la gestion des Zones bleues
- la gestion du stationnement
- la gestion des dépôts sauvages
La brigade Cynophile de la Police Municipale a été créée en 2021. Cette brigade de quatre conducteurs cynophiles et de quatre chiens a pour vocation de renforcer les autres brigades et sécuriser les interventions. L’objectif est de prévenir, sécuriser, apaiser et agir au quotidien pour la tranquillité publique des Villeneuvois et des Villeneuvoises.